이용 방법
AI가 어려워하는 전문적이거나 개인적인 질문을 진짜 사람 전문가와 연결해주는 서비스입니다.
AI 시대이기 때문에 필요한, AI로는 할 수 없는 세컨드 오피니언 서비스입니다.
질문하려면 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
질문 게시하기
해결하고 싶은 문제를 게시합니다. AI가 먼저 사이트 주제에 맞는 질문인지 판단하며, 적절하지 않으면 접수되지 않습니다. 하루에 최대 3건까지 질문할 수 있습니다.
AI가 답변을 시도합니다
AI가 먼저 답변을 시도합니다. 자신 있는 경우 그대로 표시되고, 그렇지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.
AI는 환각(할루시네이션) 대책 튜닝을 하고 있지만, 중요한 판단은 반드시 직접 확인해 주세요.
AI 답변은 참고용이며 틀릴 수 있습니다. 만족스럽지 않다면 질문을 조금 바꿔 다시 올려 주세요.
AI가 혼잡하거나 사용 한도에 도달하면 사람 전문가가 대응합니다.
사람 전문가와 매칭
질문의 키워드와 맞는 스킬을 가진 전문가에게 알림이 갑니다. 전문가의 답변으로 해결되면 베스트 답변으로 선택해 주세요. 답변으로 해결되지 않거나 8시간 이내에 답변이 오지 않으면, 두 번째 전문가에게 요청(에스컬레이션)하거나 고난도 질문으로 모든 사용자에게 공개해 해결을 요청할 수 있습니다.
두 번째 전문가에게 에스컬레이션
첫 번째 전문가가 해결하지 못하면 두 번째 전문가에게 넘어갑니다. 8시간 이내에 답변이 없으면 자동으로 고난도 질문으로 전환됩니다.
고난도 질문으로 전환
AI, 첫 번째 전문가, 두 번째 전문가 모두 해결하지 못한 질문은 "고난도 질문"으로 모든 사용자에게 공개되어 해결을 요청할 수 있습니다. 여러분의 지식으로 도와주세요.
베스트 답변 선택
질문자가 답변 중에서 베스트 답변을 선택하면 질문이 해결됨으로 처리됩니다. 답변자의 실적도 쌓입니다.
질문과 답변 내용은 AI에 의해 자동으로 다른 언어로 번역되며 오류가 포함될 수 있습니다. 또한 제목과 본문의 글자 수 제한은 언어에 따라 다릅니다.
전문가로 참여하는 방법
- Google 계정으로 로그인
- 마이페이지에서 자신 있는 스킬 태그 설정
- 이메일 알림을 켜두면 질문이 매칭될 때 알림을 받을 수 있습니다
본 사이트는 자원봉사로 운영되고 있습니다. 괜찮으시다면 운영을 응원해 주세요.
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